משלוחים

אופן המשלוח

המוצרים נשלחים מחו”ל באמצעות חברות שילוח בינלאומיות (כגון FedEx או דומות), ומגיעים לישראל באמצעות הפצה מקומית (כגון Bar Group או ספקים אחרים). המשלוח הסופי הוא עד הבית או לנקודת איסוף, בהתאם לזמינות הספק.

זמני אספקה משוערים

•  זמן אספקה כולל: 7–28 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה (אישור חברת האשראי).

•  הפירוט: שילוח בינלאומי – עד 12–21 ימי עסקים; הפצה מקומית – 1–7 ימי עסקים נוספים מרגע קבלת החבילה בישראל.

•  ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, חגים, ערבי חג או ימי מנוחה.

•  יישובים מרוחקים, קטנים או באזורים בעייתיים (כגון יו”ש או צפון/דרום מרוחק) עשויים להוסיף 3–10 ימי עסקים נוספים.

עלויות משלוח

•  עלות המשלוח כלולה במחיר ההזמנה אם הסכום עולה על 300 ש”ח (הסכום עשוי להשתנות מעת לעת, ויוצג בעגלת הקניות).

•  מתחת ל-300 ש”ח: עלות משלוח נוספת תיגבה ותוצג בבירור בעת ההזמנה.

•  המחירים אינם כוללים מיסי יבוא, מכס, אגרות או תשלומים נוספים במדינת היעד – אלה חלים על הלקוח בלבד, וייגבו על ידי הרשויות או חברת השילוח.

הבהרות חשובות

•  זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות משפטית. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים ממכס, עומסים, שביתות, תקלות טכניות, מזג אוויר, מצבי חירום, אירועים ביטחוניים, מגיפות, כוח עליון או כל גורם חיצוני אחר.

•  במידה ועיכוב צפוי, ננסה לעדכן את הלקוח בדוא”ל או הודעה, אך אין התחייבות לכך.

•  מעקב אחר ההזמנה: קישור למעקב יישלח בדוא”ל לאחר שילוח. הלקוח אחראי לעקוב ולתאם איסוף אם נדרש.

•  שינויים: החברה רשאית לשנות ספקי שילוח, זמנים או עלויות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה.

מדיניות זו תואמת באופן מלא לתקנון האתר (סעיפים 5–6), ומטרתה לספק שקיפות. אם יש סתירה, התקנון גובר.